Politique de Cookies

Dernière mise à jour : 8 avril 2026

1. Informations sur l'éditeur du site

Le site florajetfr.com est édité et exploité par la société Florajet, joignable à l'adresse électronique suivante : [email protected].

Pour toute question relative à l'utilisation des cookies sur ce site, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées à la section 10 de la présente politique.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile ou tout autre appareil permettant la navigation sur Internet) lors de votre visite sur un site web. Ce fichier est stocké par votre navigateur et permet au site de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

Les cookies peuvent être déposés par le site que vous visitez directement (cookies dits « propriétaires » ou « first-party ») ou par des services tiers intégrés au site (cookies dits « tiers » ou « third-party »). Ils peuvent avoir différentes durées de vie : certains sont supprimés dès la fermeture de votre navigateur (cookies de session), d'autres persistent sur votre terminal pendant une durée définie (cookies persistants).

Les cookies remplissent de nombreuses fonctions essentielles au bon fonctionnement d'un site web moderne. Ils permettent notamment de :

  • Mémoriser vos préférences de navigation (langue, région, paramètres d'affichage) ;
  • Maintenir votre session active lorsque vous êtes connecté à votre espace personnel ;
  • Faciliter et sécuriser le processus de commande et de paiement ;
  • Analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer les performances du site ;
  • Vous proposer des publicités et des offres personnalisées correspondant à vos centres d'intérêt.

3. Cadre légal applicable

La présente politique de cookies est rédigée conformément aux textes législatifs et réglementaires suivants :

  • Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 ;
  • La loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, notamment par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles ;
  • La directive européenne ePrivacy 2002/58/CE modifiée par la directive 2009/136/CE, transposée en droit français ;
  • Les recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) relatives aux cookies et autres traceurs, notamment les délibérations et lignes directrices publiées par cette autorité.

Conformément à la réglementation en vigueur, le dépôt de certains cookies sur votre terminal est soumis à votre consentement préalable, libre, éclairé et exprès. D'autres cookies, strictement nécessaires au fonctionnement du site, peuvent être déposés sans recueil de consentement préalable.

4. Les différentes catégories de cookies utilisés

4.1 Cookies strictement nécessaires (essentiels)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site florajetfr.com. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités essentielles du site ne pourraient pas être assurées. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable conformément aux lignes directrices de la CNIL. Ils permettent notamment de :

  • Gérer votre session de navigation et maintenir votre connexion à votre compte ;
  • Mémoriser le contenu de votre panier d'achat ;
  • Assurer la sécurité des transactions et prévenir les fraudes ;
  • Mémoriser vos choix en matière de consentement aux cookies ;
  • Équilibrer la charge du serveur et garantir les performances techniques du site.

4.2 Cookies analytiques et de mesure d'audience

Ces cookies nous permettent de collecter des informations statistiques sur la manière dont les visiteurs utilisent le site florajetfr.com. Les données collectées sont agrégées et anonymisées, ce qui signifie qu'elles ne permettent pas de vous identifier personnellement. Ces informations nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs, à identifier les pages les plus populaires et à améliorer continuellement les performances et le contenu du site.

Ces cookies sont principalement fournis par Google Analytics, un service d'analyse d'audience proposé par Google Ireland Limited. Le dépôt de ces cookies est conditionné à votre consentement préalable.

4.3 Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels améliorent votre expérience de navigation en mémorisant vos préférences et vos choix personnalisés. Ils permettent notamment :

  • La mémorisation de votre langue préférée ;
  • La personnalisation de l'affichage du site selon vos préférences ;
  • La mémorisation de vos informations de connexion pour faciliter vos prochaines visites ;
  • L'intégration de fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux.

Ces cookies peuvent être déposés par nos soins ou par des prestataires tiers. Leur dépôt est généralement soumis à votre consentement.

4.4 Cookies publicitaires et de ciblage

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées, adaptées à vos centres d'intérêt, sur notre site et sur d'autres sites web que vous visitez. Ils permettent également de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et d'éviter de vous afficher des annonces que vous avez déjà vues trop fréquemment.

Ces cookies sont principalement déposés par des partenaires publicitaires tiers, notamment Google Ads. Leur dépôt est soumis à votre consentement préalable exprès, conformément aux exigences du RGPD et des recommandations de la CNIL.

5. Tableau récapitulatif des cookies utilisés

Le tableau ci-dessous présente de manière détaillée les principaux cookies utilisés sur le site florajetfr.com :

Nom du cookie Fournisseur Finalité Catégorie Durée de conservation
cookie_consent florajetfr.com Mémorise les préférences de consentement aux cookies de l'utilisateur afin de ne pas redemander l'autorisation à chaque visite. Essentiel 12 mois
PHPSESSID florajetfr.com Identifiant de session PHP permettant de maintenir la session de navigation active et de sécuriser les échanges entre le navigateur et le serveur. Essentiel Session (supprimé à la fermeture du navigateur)
cart_session florajetfr.com Mémorise le contenu du panier d'achat de l'utilisateur afin de conserver les articles sélectionnés pendant la navigation. Essentiel 24 heures
auth_token florajetfr.com Permet le maintien de la connexion de l'utilisateur à son compte personnel entre les sessions de navigation. Essentiel 30 jours
_ga Google Analytics Cookie principal de Google Analytics. Permet de distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un identifiant généré aléatoirement. Utilisé pour calculer les données de visites, sessions et campagnes. Analytique 2 ans
_gid Google Analytics Permet de distinguer les utilisateurs. Stocke et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée. Utilisé pour calculer les statistiques de visites quotidiennes. Analytique 24 heures
_gat Google Analytics Utilisé pour limiter le taux de requêtes envoyées aux serveurs de Google Analytics, garantissant ainsi les performances du service de mesure d'audience. Analytique 1 minute
_ga_[ID] Google Analytics 4 Cookie spécifique à Google Analytics 4 (GA4). Permet de maintenir l'état de la session de l'utilisateur et de collecter des données comportementales sur les interactions avec le site. Analytique 2 ans
_gcl_au Google Ads Utilisé par Google Ads (anciennement Google AdWords) pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et enregistrer les conversions générées par les annonces Google. Publicitaire 90 jours
_fbp Meta (Facebook) Utilisé par Meta pour diffuser des publicités personnalisées sur Facebook, Instagram et d'autres partenaires du réseau Meta, ainsi que pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Publicitaire 90 jours
lang_pref florajetfr.com Mémorise la préférence linguistique de l'utilisateur pour personnaliser l'affichage du site lors des visites ultérieures. Fonctionnel 6 mois
display_prefs florajetfr.com Enregistre les préférences d'affichage de l'utilisateur (format, thème, organisation des résultats) pour personnaliser l'expérience de navigation. Fonctionnel 6 mois

6. Comment gérer et contrôler les cookies ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour gérer, limiter ou refuser le dépôt de cookies sur votre terminal. Nous vous présentons ci-dessous les différentes options à votre disposition.

6.1 Via notre gestionnaire de consentement

Lors de votre première visite sur le site florajetfr.com, une bannière de consentement aux cookies vous est présentée. Celle-ci vous permet d'accepter ou de refuser les différentes catégories de cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes préférences de cookies » disponible en bas de chaque page du site.

6.2 Via les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour être averti de la présence de cookies ou pour les refuser systématiquement. Les instructions varient selon le navigateur utilisé. Voici les liens vers les pages d'aide des principaux navigateurs :

  • Google Chrome : Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
  • Mozilla Firefox : Menu → Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
  • Safari (Apple) : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web
  • Microsoft Edge : Menu → Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies
  • Opera : Menu → Paramètres → Avancé → Confidentialité et sécurité → Paramètres des cookies

Veuillez noter que la configuration de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies peut affecter votre expérience de navigation sur florajetfr.com et sur d'autres sites web. Certaines fonctionnalités essentielles pourraient ne plus être disponibles.

6.3 Via les outils de désactivation des services tiers

Vous pouvez également désactiver les cookies déposés par les services tiers directement auprès de ces derniers, en utilisant les outils suivants :

Google Analytics

Pour désactiver le suivi par Google Analytics sur tous les sites web, Google propose un module complémentaire de navigateur :

Google Ads (Publicités personnalisées Google)

Pour désactiver les publicités personnalisées de Google et gérer vos préférences publicitaires :

Meta (Facebook / Instagram)

Pour gérer vos préférences publicitaires sur les plateformes Meta :

  • Paramètres des publicités Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads
  • Outil de contrôle des données hors Facebook : accessible depuis les paramètres de votre compte Facebook, rubrique « Vos informations Facebook »

Outils de désactivation interprofessionnels

Des plateformes de gestion de la publicité comportementale permettent également de désactiver les cookies publicitaires de nombreux réseaux en une seule démarche :

7. Conséquences du refus ou de la désactivation des cookies

Vous êtes entièrement libre d'accepter ou de refuser les cookies déposés sur votre terminal lors de la navigation sur florajetfr.com. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que le refus ou la désactivation de certains cookies peut avoir des conséquences sur votre expérience de navigation :

Catégorie de cookies refusée Impact possible sur votre expérience
Cookies essentiels Ces cookies ne peuvent pas être refusés. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement. Certaines pages pourraient être inaccessibles et votre panier d'achat ne serait pas conservé.
Cookies analytiques Aucun impact direct sur votre navigation. Cependant, nous ne pourrons pas mesurer et améliorer les performances de notre site, ce qui pourrait affecter la qualité de service à long terme.
Cookies fonctionnels Vos préférences (langue, affichage) ne seront pas mémorisées. Vous devrez les reconfigurer à chaque visite sur le site.
Cookies publicitaires Vous continuerez à voir des publicités, mais celles-ci ne seront plus adaptées à vos centres d'intérêt. Les publicités affichées pourraient être moins pertinentes pour vous.

8. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains cookies tiers utilisés sur florajetfr.com, notamment ceux fournis par Google (Google Analytics, Google Ads) et Meta (Facebook), peuvent impliquer un transfert de vos données personnelles vers des serveurs situés en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :

  • L'adhésion des prestataires concernés au Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis, reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ;
  • La mise en place de clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ;
  • Des règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules) validées par les autorités de protection des données.

Pour plus d'informations sur les garanties mises en place par Google, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

9. Durée de conservation du consentement

Conformément aux recommandations de la CNIL, votre consentement ou votre refus concernant les cookies est enregistré pour une durée maximale de 6 mois. À l'issue de cette période, nous vous demanderons à nouveau d'exprimer vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le lien de gestion des cookies disponible sur notre site.

Le fait de poursuivre votre navigation sur le site sans avoir effectué de choix explicite sera considéré comme un refus des cookies non essentiels, conformément aux lignes directrices de la CNIL.

10. Vos droits concernant les données collectées via les cookies

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles collectées via les cookies :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles vous concernant ;
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ;
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données ;
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données ;
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou de profilage ;
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre équipe par voie électronique à l'adresse [email protected].

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France :

  • CNIL – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Site web : https://www.cnil.fr
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

11. Mises à jour de la politique de cookies

La présente politique de cookies est susceptible d'être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions législatives et réglementaires, les changements dans les services proposés sur le site florajetfr.com, ou les modifications apportées aux cookies utilisés. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

En cas de modification substantielle de la présente politique, nous vous en informerons par un avis visible sur le site ou, si nous disposons de votre adresse électronique, par voie de courriel.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.

12. Nous contacter

Pour toute question, demande ou réclamation relative à la présente politique de cookies ou à l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

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